СПАСИБО ЗА РАБОТУ!. В адрес МФЦ ежедневно поступают благодарственные письма наших заявителей. Жители Республики понимают

СПАСИБО ЗА РАБОТУ!

В адрес МФЦ ежедневно поступают благодарственные письма наших заявителей. Жители Республики понимают, что работа с людьми — одна из самых тяжелых. Заявители разные, проблемы у всех разные, характеры и настроения… А специалистам необходимо вежливо отвечать на все их вопросы.

Лидия Кузнецова, житель Ленинского района столицы Республики, пришла в отделение МФЦ г. Луганска «Центральный», чтобы взять номерок на получение определенной государственной услуги. В период ожидания своей очереди к администраторам отделения стала свидетелем того, как работают девчонки на ресепшене.

После посещения отделения, Лидия Яковлева оставила благодарственное письмо.

«В период ожидания, чтобы получить талончик (а очередь большая), я невольно услышала, как за столиком ответственные специалисты отвечали клиентам, а вопросы очень разные и много. Я очень удивилась и одновременно восхитилась их совершенному и безграничному профессионализму, таланту исполнения своих обязанностей. Это что-то невероятное — спокойный, умный взгляд, приятный тон ответа, всё четко!!! Приём таков, что мне не хотелось и уходить. Такое обращение, такая мгновенная помощь — не ожидала, что такое возможно, поэтому спросила: «Девчата, откуда Вы к нам прибыли?». Они лишь скромно заулыбались. Спасибо Вам огромное, низкий Вам поклон!».