Минэкономразвития России назвало МФЦ ЛНР лучшим в Донбассе и Новороссии

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) Луганской Народной Республики занял первое место в рейтинге Министерства экономического развития России среди учреждений Донбасса и Новороссии. Об этом сообщил директор МФЦ ЛНР Виталий Седых.

–  По итогам первого квартала Минэкономразвития Российской Федерации составило рейтинг. В общероссийский наши МФЦ пока не вошли, но для четырех регионов был составлен отдельный рейтинг, и мы уверенно заняли первое место. МФЦ ЛНР был признан лучшим в четырех регионах, – проинформировал он.

Виталий Седых отметил, что это результат работы сотрудников, которые самоотверженно работают на местах.

Директор МФЦ ЛНР рассказал, что до конца года планируется отремонтировать и запустить еще восемь полноценных отделений на территории республики.

–  Возможно, эта цифра будет и выше. Сейчас идет активный ремонт в Троицком и Новопсковском районах и в Стаханове. Мы рассчитываем, что в ближайшее время сможем переехать уже в новые обустроенные офисы, – уточнил он.

До конца года также планируется начать ремонт в офисах МФЦ в Молодогвардейске, Червонопартизанске, Северодонецке и Брянке.

По словам Виталия Седых, продолжается работа по дополнительному оснащению отделений МФЦ и расширению перечня услуг, которыми посетители могут там воспользоваться.

–  Для удобства наших граждан мы установили в Луганске первые четыре копировальных автомата. С их помощью можно осуществить ксерокопию и сканирование документов, передачу электронных данных, распечатку. Стараемся идти в ногу со временем и насыщать наши МФЦ максимальным спектром услуг, – рассказал руководитель учреждения.

Кроме того, на базе отделений МФЦ ЛНР установили свои банкоматы несколько крупных банков.

–  На этой неделе мы официально запустили работу банкоматов, которые были ранее уже размещены на территории МФЦ. Свои банкоматы разместили практически все крупные банки: ПСБ, Сбер, ВТБ. Теперь, посещая МФЦ, люди могут снять деньги, положить деньги на карту, произвести ряд платежей через банкоматы, – отметил руководитель МФЦ ЛНР.

Банкоматы Сбербанка размещены в отделениях МФЦ Луганска «Центральный» (улица Титова, 10), «Артемовский» (улица Линева, 114), «Жовтневый-2» (квартал 50 лет Октября, 4а). Также банкоматы установлены в отделениях МФЦ Лутугинского района, Алчевска, в двух отделениях Краснодона, в Красном Луче, Антраците, Ровеньках, Свердловске и Брянке.

Банкоматы ПСБ размещены в 21 отделении МФЦ: во всех отделениях Луганска, а также в Счастье, Лутугино, в Меловом, Кременной, Краснодоне, Красном Луче, Антраците, Беловодске, Рубежном, Лисичанске, Первомайске, Новоайдаре, Славяносербске, Станице Луганской, Стаханове и Свердловске.

Банкомат ВТБ установлен только в луганском отделении «Центральный».

Виталий Седых также сообщил, что МФЦ ЛНР планирует до конца июля оснастить POS-терминалами все окна приема клиентов:

–  POS-терминалы были размещены в тестовом режиме пока только в Луганске. Тестовый режим будет длиться еще неделю. Через неделю, если не будет никаких заминок, POS-терминалы начнут появляться во всех остальных отделениях МФЦ на территории республики. Мы планируем, что до конца июля на 100 % покроем все наши окна POS-терминалами.

Это позволит ускорить предоставление услуг и повысить комфорт посетителей. Таким образом исключается необходимость обращения в банк для получения квитанции.

Для удобства клиентов МФЦ ЛНР также запустил в Луганске услугу по выездному обслуживанию физических и юридических лиц.

–  Достаточно значимое события для нас, мы его долго готовили – запустили в Луганске платное выездное обслуживание. То есть юридические лица и жители республики могут через администратора заказать выезд нашего специалиста к себе на дом или в офис для оказания услуг. Будет осуществляться как прием заявлений, так и, по желанию, выдача результатов, – отметил директор госучреждения.

Для физических лиц стоимость услуги составит 3  165 руб., для юридических – 5  000 руб.

–  Данная процедура позволит избежать коррупционных рисков, когда неизвестные лица пытались выдавать себя за сотрудников МФЦ, продавать талоны, предлагать услуги «постою за вас в очереди». Теперь все честно и законно: вы приходите, подаете администратору заявление, оплачиваете пошлину в бюджет, и к вам выезжают на дом или в офис наши сотрудники, – подчеркнул Виталий Седых и добавил, что в будущем услугу планируется распространить на всю территорию республики.

Заявку можно подать в любом из четырех отделений МФЦ в Луганске, обратившись к администратору.

С полным перечнем услуг, оказываемых при выездном обслуживании и тарификацией можно ознакомиться в помещениях отделений МФЦ Луганска или на  сайте   во вкладке «Дополнительные платные услуги», а также на информационных стендах в секторах информирования отделений МФЦ.

Виталий Седых напомнил, что ранее МФЦ ЛНР запустил бесплатное выездное обслуживание для льготных категорий граждан. Это участники Великой Отечественной войны, инвалиды первой группы, лица старше 80 лет.